位于月亮大道上的北部新城

2017-01-04 07:01

  央广网常德12月31日新闻(记者傅蕾 通信员赵向新)近日,由国网湖南常德供电公司市场及大客户服务室负责人、项目经理组成的共产党员服务队一行深刻湘雅医院,就优质服务、电力保障、迎峰渡冬等工作现场收集客户意见与建议,这是该室全面践行“两学一做”,倾情服务大客户的又一次缩影。

  据了解,湘雅医院是常德政府引进的又一重大项目,位于月亮大道上的北部新城, 名目总建造面积425000 平米,最高楼层24层,用电容量达28160千瓦。11月29日正式送电胜利,新增4条专线,投入24台变压器。针对此类一级主要电力客户,该室对详细工作进行专项梳理与细化,义务落实到人。从客户报装、现场服务、送电以及后续的走访,均实行“一对一”的挂钩服务,针对性地解决各种用电难题,领导大客户错峰用电,加强节能、安全、迷信用电的意识,切实保障公司大客户用电无虞,其高品质服务取得了湘雅病院负责人的高度好评。

  截至目前,该室已实现了对8家大客户的访问,实地懂得到当前冬季期间各大型企业的用电状态跟出产进程中碰到的用电困难,除收集各类看法与提议外,现场工作职员提出解决问题的倡议与办法13项,打消各类电力保险隐患10余项,为客户平安、牢靠用电和生产奠定了坚实的基本,极好地晋升电力服务的新形象。